비즈니스 영어 이메일_메일이 반송되었을 때 활용할 수 있는 표현 3가지

겨우 보냈는데... delivery failure?

영어 이메일에 대한 부담은 늘 있습니다.

전화나 화상미팅, 대면 회의보다는 이메일 의사소통이 긴장을 낮출 수 있지만 여전히 비즈니스 이메일을 영어로 작성할 때는 표현이 자연스러운지, 의사가 잘 전달될지 등을 걱정하게 되는 것 같습니다.

특히 메일이 제대로 전송되지 않아서 다시 보낼 때, 최초의 메일이 반송되어 다시 보낸다는 것을 설명하고 싶으실 것 같은데요,

오늘은 수신자 계정으로 메일이 들어가지 않아 반송되었을 때, 메일 반송을 알리고, 연락할 수 있는 이메일을 확인할 때 사용할 수 있는 표현을 알아보겠습니다.

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bounce 활용하기

bounce는 "튀기다", "뛰다" 정도로 많이 알고 계실 것 같습니다.

그렇지만 비즈니스 영어 이메일에서는 bounce를 활용해서 이메일 반송을 나타낼 수 있습니다.

[예문]

It seems that the email bounced back.
(이메일이 반송된 것 같습니다.)

bounce back email (반송된 이메일)

deliver 활용하기

devliver는 "전달하다", "배달하다"의 의미로 이메일을 발송할 때도 사용할 수 있습니다. 따라서 "deliver되지 못하였다"로 문장을 구성하면 반송의 의미를 전달할 수 있습니다.

[예문]

My email cannot be delivered to the email server.
(이메일 서버에 제 메일이 전송되지 못하고 있습니다.)

confirm 활용하기

confirm은 "확인하다"의 뜻으로, 다양한 정보를 확인하고 확실하게 하고 싶을 때 사용하는 표현입니다. 따라서 내가 반송된 이메일로 보낸 계정을 다시 확인하고 싶다면, confirm을 이용해 비즈니스 영어 메일에서 확인할 수 있습니다.

[예문]

Would you confirm your email address? Currently, I have "abc@abc.com" for your contact detail.
(이메일 주소를 확인해 주시겠습니까? 현재 저는 "abc@abc.com"을 연락처로 알고 있습니다.)


It would be appreciated if you confirm your email address for contact detail.
(연락처로 사용할 수 있는 이메일 주소를 확인해 주신다면 감사하겠습니다.

[추가 표현] contact detail

연락할 수 있는 번호/이메일을 나타내고 싶을 때 사용합니다.

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마지막으로

위의 표현을 사용해서 일반적인 상황에 사용할 수 있는 비즈니스 영어 이메일 샘플은 다음과 같습니다.

[담당자의 다른 메일 계정을 알고 있을 때]

Dear 000,

Hope you are doing well.

I sent an email on 7th of Nov regarding on [주제]*.
However, it seems that the mail cannot be delivred to you.

Would you confirm your email address "abc@abc.com"?

For your information, my original email content is attached.

Looking forward to your reply.

Thank you.

Best regards,
000

*[주제]라고 표시되어 있는 부분은 원래 이메일에 담고자 했던 목적, 주요 안건 등을 담으시면 됩니다.

[담당자의 다른 메일 계정을 몰라서 다른 연락처에 문의해야 할 때]

Dear 000,

This is 000 from ABC company.

Currently, the mail to [수신자명] bounced back, so it would be appreciated if you confirm the email address "abc@abc.com" for your company contact detail.

Thank you.

Best regards,
000

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위와 같은 구성 외에도 메일을 주고 받는 사람 간의 관계, 의사소통의 시급성, 중요도에 따라서 다양한 구성이 가능합니다.

Bounce, deliver, confirm의 3가지 표현이 비즈니스 영어 이메일 반송이 되었을 때 영어 메일 작성에 도움이 되기를 바랍니다.



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